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Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie:

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du mit jedem Kauf bei Vintage Wholesale Spain SL zufrieden bist. Bei Problemen mit deiner Bestellung befolge bitte die folgenden Hinweise:

Rückgaben sind nur in folgenden Fällen möglich:

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn ein Fehler seitens des Teams von Vintage Wholesale Spain bei der Vorbereitung deiner Bestellung vorliegt. Es werden zwei spezifische Fälle berücksichtigt:

  • Ein sehr hoher Anteil an B-Ware. Bitte beachte, dass die Kleidung kleinere Mängel aufweisen kann, die nicht als B-Ware gelten. B-Ware sind Kleidungsstücke mit deutlich sichtbaren Löchern oder großen Flecken. Kleine Mängel, die mit bloßem Auge kaum zu erkennen sind, werden nicht als B-Ware eingestuft.

  • Erhalt einer anderen Kategorie oder eines anderen Produkttyps als bestellt.

Abweichungen bei der Bewertung:

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte kann es zu einer Abweichung von 5 % bei der Bewertung kommen. Wir empfehlen, die Artikel zu waschen, um ihr Verkaufspotenzial zu maximieren.

Angebotsware:

Reduzierte Artikel sind von Rückerstattungen ausgeschlossen. Wenn es Unstimmigkeiten mit deiner Bestellung gibt, kontaktiere uns bitte zur Klärung.

Rückgabeautorisierung:

Alle Rücksendungen müssen im Voraus von unserem Team genehmigt werden. Wir bieten keine direkten Rückerstattungen an – stattdessen stellen wir eine Gutschrift für die zurückgesendeten Artikel aus.

Rückgabeverfahren:

Rücksendungen werden bis zu 5 Tage nach Erhalt der Bestellung akzeptiert, vorausgesetzt, die Ware befindet sich im Originalzustand. Nicht autorisierte Rücksendungen werden abgelehnt. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die Genehmigung und stellen ggf. eine Gutschrift aus.

Größen- und Stilrichtlinie:

Aufgrund der Produktvariabilität können wir keine bestimmten Größen oder Stile garantieren. Rückgaben aus persönlichen Vorlieben oder Unzufriedenheit mit den erhaltenen Artikeln sind daher ausgeschlossen.

Es ist wichtig, dass unsere Kunden die Produktbeschreibungen und Bilder auf unserer Website sorgfältig prüfen, bevor sie einen Kauf tätigen. Bei Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik kannst du uns gerne kontaktieren.

Rücksendeadresse: Calle Cementerio 19, Manises 46940, Spanien

Vintage Wholesale Spain SL richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B), einschließlich Unternehmen oder Einzelhändler auf Plattformen wie eBay, Vinted oder Depop.