Política de devoluciones y reembolsos:
Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción con cada compra realizada en Vintage Wholesale Spain SL. Si surge cualquier problema con tu pedido, sigue estas indicaciones:
Condiciones para la devolución:
Solo aceptamos devoluciones cuando se haya producido un error del equipo de Vintage Wholesale Spain al preparar tu pedido. Se contemplan dos casos concretos:
Un porcentaje muy elevado de prendas de Grado B. Ten en cuenta que la ropa puede presentar pequeñas imperfecciones que no se consideran Grado B. El Grado B corresponde a agujeros claramente visibles o manchas grandes. Los pequeños defectos difíciles de detectar a simple vista no se clasifican como Grado B.
Recibir una categoría o un tipo de producto distinto al solicitado.
Variaciones en la clasificación:
Por la propia naturaleza de nuestros productos, puede existir una variación del 5 % en la clasificación. Recomendamos lavar las prendas para maximizar su potencial de venta.
Productos en oferta:
Los artículos en promoción no admiten reembolso. Si detectas cualquier discrepancia en tu pedido, contacta con nosotros para resolverla.
Autorización de la devolución:
Todas las devoluciones deben estar autorizadas por nuestro equipo. No realizamos reembolsos directos; en su lugar, emitimos notas de crédito por los artículos devueltos.
Procedimiento de devolución:
Aceptamos devoluciones hasta 5 días después de la recepción del pedido, siempre que la mercancía llegue en las mismas condiciones. Las devoluciones no autorizadas serán rechazadas. Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos de si ha sido aprobada y emitiremos una nota de crédito.
Política de tallas y estilos:
Debido a la variabilidad de los productos, no podemos garantizar tallas ni estilos concretos. Por ello, no aceptamos devoluciones basadas en preferencias personales o en la insatisfacción con los artículos recibidos.
Es fundamental que revises detenidamente las descripciones y las imágenes de los productos en nuestra web antes de realizar la compra. Para cualquier consulta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactar con nosotros.
Devoluciones a: Calle Cementerio 19, Manises 46940, España
Vintage Wholesale Spain SL está destinada exclusivamente a operaciones entre empresas (B2B), incluidas sociedades limitadas o autónomos que venden en plataformas como eBay, Vinted o Depop.
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