GRADO A
Dans cette catégorie, vous trouverez des articles qui ont été utilisés mais qui sont toujours aussi beaux ou qui ne présentent que de petites imperfections difficiles à remarquer. Ils peuvent présenter des signes d'usure minimes, un peu de boulochage ici et là, de petites taches ou des points légèrement lâches. Nous vous montrerons des photos détaillées afin que vous puissiez voir tous les détails avant d'acheter.
CATÉGORIE B
Il s’agit d’articles présentant des défauts plus évidents, comme un tissu légèrement usé, des taches plus importantes ou des fermetures éclair cassées. Même s'ils ont leurs problèmes, beaucoup d'entre eux peuvent être résolus, et en les proposant à des prix inférieurs, nous vous donnons la possibilité de les faire briller à nouveau.
Proposez-vous une expédition dans le monde entier avec une livraison rapide ?
Oui, nous expédions dans le monde entier avec des délais de livraison rapides, notamment en Europe.
Puis-je sélectionner les vêtements ?
Oui, nous proposons une sélection manuelle via appel vidéo pour choisir les articles.
Comment puis-je passer une commande personnalisée ?
Vous pouvez contacter par email notre équipe pour personnaliser votre commande selon vos besoins spécifiques.
Offrez-vous des remises sur les achats en gros ?
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes importantes. Contactez-nous pour plus de détails.
Les produits sont-ils disponibles toute l’année ?
Oui, même si certains vêtements peuvent être en rupture de stock pendant certaines saisons.
Quelles sont les heures de votre service client ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00.
Comment fonctionne le processus de retour ?
Nous acceptons les retours conformément à nos politiques à condition que les vêtements n'aient pas été utilisés.