FAQ sur la vente en gros de vêtements vintage

Expédition

La commande quitte l'entrepôt après 1 à 2 jours de commande.

Lorsque DHL récupère votre colis, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi.

Dimensionnement

Les tailles de nos packs sont aléatoires du S au XXL, vous pouvez toujours chercher des vêtements à votre taille en consultant nos services.

Retour

Nous acceptons les retours jusqu'à 5 jours après réception de la commande et à condition qu'elle arrive dans le même état. Vous pouvez accéder à nos conditions générales en cliquant ici

Vous pouvez facilement gérer votre retour en envoyant un email à info@vintagewholesalespain.com

COMMENT NOUS NOTONS

GRADE A

Dans cette catégorie, vous trouverez des articles qui ont été utilisés mais qui ont encore fière allure ou qui ne présentent que de petites imperfections difficilement perceptibles. Ils peuvent présenter des signes d'usure minimes, un peu de boulochage ici et là, de petites taches ou des coutures légèrement défaites. Nous vous montrerons des photos détaillées afin que vous puissiez voir tous les détails avant d'acheter.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

GRADE B

Il s'agit d'articles présentant des défauts plus évidents, tels qu'un tissu légèrement usé, de petites taches ou des fermetures à glissière cassées. Même s'ils présentent des défauts, nombre d'entre eux peuvent être corrigés et, en les proposant à des prix inférieurs, nous vous donnons l'occasion de les faire briller à nouveau.

GRADE C

Les vêtements de qualité C présentent des défauts visibles tels que des taches, des trous ou d'autres dommages qui sont plus difficiles à réparer que les articles de qualité B. Ils ne font généralement pas partie de notre offre standard et peuvent parfois être inclus dans des lots mixtes B/C. Bien qu'ils ne fassent généralement pas partie de notre offre standard, ils peuvent parfois être inclus dans des lots mixtes B/C.

Proposez-vous une expédition dans le monde entier avec une livraison rapide ?

Oui, nous expédions dans le monde entier avec des délais de livraison rapides, notamment en Europe.

Puis-je sélectionner les vêtements ?

Oui, nous proposons une sélection manuelle via appel vidéo pour choisir les articles.

Comment puis-je passer une commande personnalisée ?

Vous pouvez contacter par email notre équipe pour personnaliser votre commande selon vos besoins spécifiques.

Offrez-vous des remises sur les achats en gros ?

Oui, nous offrons des réductions pour les commandes importantes. Contactez-nous pour plus de détails.

Les produits sont-ils disponibles toute l’année ?

Oui, même si certains vêtements peuvent être en rupture de stock pendant certaines saisons.

Quelles sont les heures de votre service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00.

Comment fonctionne le processus de retour ?

Nous acceptons les retours conformément à nos politiques à condition que les vêtements n'aient pas été utilisés.