返金ポリシー
返品および返金ポリシー:
Vintage Wholesale Spain SLでは、お客様にご満足いただけるお取引を目指しております。万が一ご注文に問題がある場合は、以下のポリシーをご確認ください。
返品が認められるケース:
当社の出荷ミスによる場合のみ、返品をお受けいたします。具体的には以下の2つのケースが該当します:
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グレードB商品が極端に多く含まれている場合。
ヴィンテージ商品には軽微な欠点があることがありますが、これはグレードBには該当しません。グレードBとは、明らかな穴や大きなシミのある商品を指します。肉眼で確認が困難な微小なダメージはグレードBとは見なされません。 -
ご注文とは異なるカテゴリまたは商品タイプが届いた場合。
グレードのばらつきについて:
商品の特性上、グレードの判定に5%程度の誤差が生じる場合がございます。商品を販売する前に洗濯していただくことで、販売価値を高めることができます。
セール品について:
セール対象の商品は返金の対象外です。万一ご注文に不備がある場合は、速やかにご連絡ください。
返品手続きについて:
返品には事前の承認が必要です。未承認の返品はお受けできません。また、返金は行っておらず、返品が承認された場合はクレジットノート(商品券)を発行いたします。
返品の受付期間:
商品到着後5日以内に限り返品を受け付けております。返品商品は到着時と同様の状態である必要があります。受領後、商品の状態を確認し、返品が承認された場合はクレジットノートを発行いたします。
サイズやスタイルに関する注意点:
商品の性質上、**特定のサイズやスタイルを保証することはできません。**そのため、好みによる返品やイメージ違いによる返品はお受けできません。
ご購入の際は、商品ページの説明文や画像を十分にご確認のうえ、ご注文いただくようお願い申し上げます。返品・返金ポリシーに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
返品先住所:
Calle Cementerio 19, Manises 46940, Spain(スペイン)
Vintage Wholesale Spain SL は、法人・個人事業主を対象とした B2B(企業間取引)専用のサービスです。eBay、Vinted、Depop などのプラットフォームで販売を行う事業者の方が対象です。